с 10:00 до 22:00, без выходных Кировоградщина, с. Новая Прага
Для покупателей

Доставка и оплата

Отправляем Новой почтой и Укрпочтой по всей Украине. Рассказываем, как это работает: от заказа до получения посылки.

Новая почта · Укрпочта — по всей Украине
Содержание страницы
  1. 1.Способы доставки
  2. 2.Стоимость доставки
  3. 3.Оплата
  4. 4.Как это происходит
  5. 5.Сроки и сезонность
  6. 6.Получение посылки
  7. 7.Остались вопросы?
Коротко

Доставка по всей Украине Новой почтой или Укрпочтой. Доставку оплачивает получатель по тарифам перевозчика. Оплата — по предоплате: после оформления мы свяжемся с вами и подскажем, как оплатить.

1Способы доставки

Отправляем по всей Украине двумя перевозчиками на ваш выбор:

Новая почта

В отделение, в почтомат или курьером по указанному адресу.

Укрпочта

В отделение Укрпочты — по названию населенного пункта и номеру или индексу отделения.

Перевозчика и тип доставки вы выбираете при оформлении заказа.

2Стоимость доставки

Доставку оплачивает получатель по тарифам перевозчика. Стоимость зависит от веса и размера посылки, а также от направления.

В стоимость заказа на сайте доставка не входит: в корзине и при оформлении вы видите только сумму за саженцы.

3Оплата

Оплата — по предоплате. После оформления заказа мы свяжемся с вами, подтвердим состав и подскажем, как оплатить.

Сайт не принимает оплату онлайн, поэтому вводить данные банковской карты на нем не нужно.

4Как это происходит

  1. Вы оформляете заказДобавляете саженцы в корзину и оставляете контакты и данные для доставки.
  2. Мы связываемся с вамиПо телефону или в Telegram — в удобном для вас способе: подтверждаем состав и детали доставки.
  3. ПредоплатаПодсказываем, как оплатить; после предоплаты готовим заказ к отправке.
  4. ОтправкаОтправляем Новой почтой или Укрпочтой и присылаем вам номер отправления для отслеживания.

5Сроки и сезонность

Однолетние саженцы с открытой корневой системой выкапываем в школке и отправляем осенью. Двухлетние растут в пакете 5 л с землей — корневая система у них закрытая.

Обычно мы отправляем заказ в течение 1–2 дней после подтверждения и предоплаты. Если потребуется больше времени, обязательно сообщим вам об этом.

6Получение посылки

Осмотрите посылку в отделении перевозчика, прежде чем ее забрать. Если упаковка повреждена или саженцы выглядят поврежденными — зафиксируйте это вместе с работником отделения (составьте акт) и сразу позвоните нам.

Что делать дальше — на странице «Обмен и возврат».

7Остались вопросы?

Позвоните или напишите — подскажем по доставке и выбору перевозчика:

Телефон+380 66 469 78 97
Telegram@uagrapecom
АдресКировоградщина, с. Новая Прага
Работаемс 10:00 до 22:00, без выходных